Lietošanas noteikumi

RUUM.LV LIETOŠANAS NOTEIKUMI – Spēkā no: 01.01.2026
1. Vispārīgie noteikumi.
1.1. Šie lietošanas noteikumi nosaka kārtību, kādā lietotāji izmanto nekustamā īpašuma portālu ruum.lv (turpmāk – Portāls).
1.2. Portāla īpašnieks ir SIA Amberdwell, reģistrācijas Nr. 40203618394, juridiskā adrese Ropažu novads, Stopiņu pagasts, Līči, Krāces -19, LV-2118, Latvija (turpmāk – Portāla uzturētājs).
1.3. Izmantojot Portālu, lietotājs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un tiem piekrīt.
1.4. Ja lietotājs nepiekrīt noteikumiem, Portāla lietošana ir nekavējoties jāpārtrauc.
2. Portāla mērķis un pakalpojumi.
2.1. Portāls nodrošina platformu nekustamā īpašuma sludinājumu publicēšanai, skatīšanai un pārvaldībai.
2.2. Portāls pats nepiedalās darījumos, nav starpnieks, pircējs vai pārdevējs.
2.3. Visa informācija sludinājumos tiek sniegta lietotāju vārdā, un Portāla uzturētājs neatbild par tās patiesumu.
3. Lietotāju konti.
3.1. Lai publicētu sludinājumus vai izmantotu papildu funkcijas, lietotājam var būt nepieciešams izveidot kontu.
3.2. Lietotājs ir atbildīgs par:
sniegtās informācijas patiesumu;
savu piekļuves datu drošību;
visām darbībām, kas veiktas ar viņa kontu.
3.3. Portāla uzturētājam ir tiesības dzēst vai bloķēt kontu, ja tiek pārkāpti šie noteikumi.
4. Sludinājumu publicēšanas noteikumi.
4.1. Lietotājs drīkst publicēt tikai:
patiesu, precīzu un aktuālu informāciju;
sludinājumus par īpašumiem, uz kuriem viņam ir tiesības vai pilnvarojums.
4.2. Aizliegts publicēt:
maldinošu informāciju;
nepatiesas cenas vai adreses;
sludinājumus, kas pārkāpj Latvijas Republikas normatīvos aktus.
4.3. Portāla uzturētājs patur tiesības:
rediģēt sludinājumu tehniskās detaļas;
apturēt vai dzēst sludinājumus bez iepriekšēja brīdinājuma.

bezmaksas pakotnēm ruum.lv ir tiesības pievienot vizuālu marķējumu (watermark), jeb ūdenszīmi.
5. Maksas pakalpojumi.
5.1. Portālā var tikt piedāvāti bezmaksas un maksas pakalpojumi (pakotnes, izcelšana u.c.).
5.2. Maksas pakalpojumu cenas un termiņi ir norādīti Portālā.
5.3. Samaksa par pakalpojumiem netiek atmaksāta, ja pakalpojums ir uzsākts.
5.4. Portāla uzturētājs ir tiesīgs mainīt cenas, iepriekš par to informējot Portālā.
6. Intelektuālais īpašums.
6.1. Viss Portāla saturs (dizains, struktūra, kods, teksti), izņemot lietotāju ievietoto saturu, ir Portāla uzturētāja īpašums.
6.2. Lietotājs, ievietojot saturu, piešķir Portāla uzturētājam bezatlīdzības tiesības to izmantot Portāla darbības nodrošināšanai.
7. Atbildības ierobežojums.
7.1. Portāla uzturētājs:
negarantē, ka Portāls darbosies bez pārtraukumiem;
neatbild par lietotāju savstarpējiem zaudējumiem;
neatbild par darījumu iznākumu.
7.2. Portāls tiek nodrošināts “kā ir”.
8. Personas datu apstrāde.
8.1. Personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Portāla Privātuma politiku.
8.2. Izmantojot Portālu, lietotājs piekrīt savu datu apstrādei noteiktajā apjomā.
9. Noteikumu grozījumi.
9.1. Portāla uzturētājs ir tiesīgs jebkurā laikā mainīt noteikumus.
9.2. Aktuālā noteikumu versija vienmēr ir pieejama Portālā “Lietošanas noteikumi” sadaļā.
10. Piemērojamie tiesību akti.
10.1. Šiem noteikumiem piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti.
10.2. Strīdi risināmi pārrunu ceļā, bet, ja tas neizdodas – Latvijas Republikas tiesā.

PAPILDUS NOTEIKUMI NEKUSTAMĀ ĪPAŠUMA AĢENTIEM.

11. Aģenta statuss.
11.1. Par aģentu tiek uzskatīta fiziska vai juridiska persona, kas:
profesionāli sniedz nekustamā īpašuma starpniecības pakalpojumus;
publicē sludinājumus klientu vārdā;
izmanto Portālu komerciālos nolūkos.
11.2. Portāla uzturētājs ir tiesīgs noteikt, ka konkrēts lietotājs tiek klasificēts kā aģents, neatkarīgi no lietotāja norādītā statusa.
12. Aģentu pienākumi.
12.1. Aģents apliecina, ka:
viņam ir tiesības publicēt sludinājumus klientu vārdā;
publicētā informācija ir patiesa un aktuāla;
klienti ir informēti par sludinājumu izvietošanu Portālā.
12.2. Aģents uzņemas pilnu atbildību par:
sludinājuma saturu;
cenu, adreses un īpašuma datu precizitāti;
komunikāciju ar interesentiem.
13. Aizliegumi aģentiem.
Aģentiem ir aizliegts:
publicēt vienu un to pašu īpašumu vairākos sludinājumos bez pamata;
apzināti slēpt aģenta statusu;
izmantot maldinošus virsrakstus vai cenas;
masveidā dzēst un atkārtoti publicēt sludinājumus redzamības mākslīgai palielināšanai.
14. Aģentu kontu uzraudzība.
14.1. Portāla uzturētājs patur tiesības:
pārbaudīt aģenta kontu darbību;
pieprasīt papildu informāciju par īpašuma pārstāvniecību;
apturēt vai slēgt kontu pārkāpumu gadījumā.
14.2. Atkārtotu pārkāpumu gadījumā piekļuve Portālam var tikt liegta bez kompensācijas.
NOTEIKUMI PAR PAKOTNĒM UN MAKSAS PAKALPOJUMIEM (RUUM.LV)
15. Pakotņu veidi.
15.1. Portālā tiek piedāvātas:
bezmaksas pakotnes;
un maksas pakotnes ar papildu funkcionalitāti.
15.2. Katras pakotnes saturs, termiņš un ierobežojumi ir norādīti Portālā.
16. Pakotnes darbības princips.
16.1. Pakotne piešķir lietotājam tiesības izmantot noteiktu funkciju apjomu (piemēram, sludinājumu skaitu, izcelšanu, termiņu).
16.2. Pakotnes darbības laiks sākas:
no apmaksas brīža (maksas pakotnēm);
no aktivizēšanas brīža (bezmaksas pakotnēm).
16.3. Neizmantotās pakotnes iespējas netiek kompensētas vai pārceltas.
17. Pakotņu izmantošana.
17.1. Viena pakotne paredzēta vienam lietotāja kontam.
17.2. Aizliegts:
nodot pakotni trešajām personām;
apiet sistēmas ierobežojumus;
izmantot tehniskus risinājumus redzamības mākslīgai palielināšanai.
18. Maksājumi un atmaksa.
18.1. Samaksa par pakotnēm tiek veikta avansā.
18.2. Nauda netiek atmaksāta, ja:
pakotne ir aktivizēta;
lietotājs ir publicējis sludinājumus;
pakalpojums ir daļēji vai pilnībā izmantots.
19. Pakotņu izmaiņas.
19.1. Portāla uzturētājs ir tiesīgs:
mainīt pakotņu saturu;
mainīt cenas;
ieviest jaunus pakalpojumus.
19.2. Izmaiņas neattiecas uz jau apmaksātām pakotnēm to darbības laikā.
20. Pakalpojuma pārtraukšana.
20.1. Portāla uzturētājs var ierobežot pakotnes darbību, ja:
tiek pārkāpti lietošanas noteikumi;
tiek konstatēta ļaunprātīga izmantošana;
tiek kaitēts Portāla reputācijai.
20.2. Pārkāpumu gadījumos maksa netiek atmaksāta.

Kontaktinformācija:
E-pasts: info@ruum.lv
Tālrunis: 26751187